再过三天就是国庆长假了，昨天，厦门多家银行排出了网点轮休的名单，部分网点假期将歇业，有营业的网点上班时间多为9：00—17：00。（9月28日《海峡导报》）

作为公共服务行业，银行可说与市民的生活密切相关，不仅仅是存取款、还信贷离不开银行，而且交纳水、电费等项业务也需要去银行办理。一些市民平时工作很忙，难得有点空闲，好不容易熬到节假日，可以轻轻松松去银行办理一下该办的业务，可是银行网点又关门歇业，你说气人不气人？

也许银行方面会认为，国庆是法定休假日，应该保障员工的休息权。可是，银行歇业了，员工的休息权得到保障了，客户办理业务的权利如何保障？同样是服务性行业，民航、铁路、公交、商场等其他服务行业的员工也有休息权，可是，这些服务单位通过轮休或发放加班费等方式，都能保证服务不中断，为什么一些银行就做不到呢？平时我们看到一些银行和其他服务行业一样，总是把“服务”、“便民”挂在嘴上，可是到了节假日这个节骨眼上，就暴露出与其他服务行业在服务意识上的差距。

银行业之所以敢于在节假日关门歇业，归根结底还在于银行业是一个竞争并不充分的半垄断行业，其自身利益不会因为关门歇业而受到太大的影响。而如果不歇业，按照相关规定要付给加班员工平时3倍的工资，这反而损失更大。这同时也说明，我们的银行在经营理念上并没有真正做到以服务客户为宗旨，只关注自己的利益而不考虑社会效益。但愿各银行能充分认识到自己与其他服务行业在服务意识上的差距，不能总是把“服务”、“便民”等口号停留在口头上，而应该落实到具体的行动上。节假日保证不关门歇业，就是对公共服务部门最起码的要求。